यह राजस्थान के भरतपुर की घटना है। मार्च, 2024 में एक युवक ने अपने खराब मोबाइल फोन को एक फेरी वाले को दाल के बदले बेच दिया।

कुछ दिन बाद युवक के पास एक अनजान नंबर से कॉल आया और फोन पर उसे ब्लैकमेल करने की कोशिश की गई। लड़के को समझ में नहीं आया कि उसके बारे में इतनी पर्सनल और सेंसिटिव जानकारी फोन करने वाले के पास कहां से आई।

ऐसा ही एक मामला उत्तरप्रदेश के आगरा जिले से सामने आया, जहां एक युवक ने फरवरी, 2024 में बर्तनों के बदले दो पुराने और डेड हो चुके मोबाइल फोन फेरी वाले को बेच दिए। इसके बाद मध्यप्रदेश के देवास निवासी एक युवक से उसी फोन का इस्तेमाल करके उससे 20 हजार रुपए मांगे गए। जब इस मामले की पुलिस ने जांच की तो पता चला कि मोबाइल आगरा के युवक के नाम पर है।

दरअसल साइबर ठग खराब मोबाइल को फेरी वालों से खरीदते हैं। इसके बाद मोबाइल को रिपेयर कराकर साइबर ठगी और ब्लैकमेलिंग की घटनाओं को अंजाम देते हैं।

साइबर ठगी का यह तरीका बेहद खतरनाक है, क्योंकि इसमें पुलिस साइबर ठग तक आसानी से नहीं पहुंच पाती है। जब ठगी का शिकार व्यक्ति पुलिस से शिकायत करता है तो पुलिस IMEI नंबर के जरिए मोबाइल के असली मालिक तक पहुंचती है।

इसलिए आज जरूरत की खबर में बात करेंगे कि खराब या पुराने मोबाइल को बेचते समय किस तरह की सावधानियां बरतनी चाहिए? साथ ही जानेंगे कि-

एक्सपर्ट: राहुल मिश्रा, साइबर एडवाइजर (उत्तर प्रदेश पुलिस)

सवाल- साइबर क्रिमिनल्स मोबाइल फोन से किस तरह की डिटेल्स चुराते हैं?
जवाब- साइबर एडवाइजर राहुल मिश्रा बताते हैं कि हर फोन में फोटो, वीडियो जैसी पर्सनल जानकारी होती है। पुराने फोन के हार्डवेयर के खराब होने पर अधिकांश लोग इसे सही नहीं कराते हैं क्योंकि इसे ठीक कराने की कीमत कई बार पुराने फोन की वास्तविक कीमत से ज्यादा होती है।

ऐसे में खराब फोन फेरीवालों के जरिए साइबर ठगों के हाथ लग जाते हैं तो वे इन्हें रिपेयर कराकर इसमें से फोटो, वीडियो और कांटैक्ट नंबर जैसे डेटा को रिकवर कर लेते हैं। इसके बाद वह फोन में से पर्सनल सेंसिटिव जानकारी निकालकर फोन के असली मालिक को ब्लैकमेल कर सकते हैं या फिर फोन में नया सिम डालकर किसी आपराधिक घटना को अंजाम दे सकते हैं।

सवाल- साइबर अपराधियों का नेटवर्क किस तरह काम करता है?
जवाब- साइबर अपराधी फेरीवाले के जरिए गांव और छोटे कस्बों में लोगों को अपना निशाना बनाते हैं। फल, सब्जी, प्लास्टिक के सामान या बर्तन का लालच देकर लोगों से बेहद कम कीमत पर पुराने, खराब हो चुके फोन खरीदते हैं।

सवाल- खराब मोबाइल फोन को बेचते समय किस तरह की सावधानियां बरतनी चाहिए?
जवाब- साइबर एडवाइजर राहुल मिश्रा कहते हैं कि अगर आपका मोबाइल फोन कई साल पुराना है और अच्छे से काम नहीं कर रहा है तो नया फोन खरीदने के बाद तुरंत सबसे पहले पुराने फोन के डेटा को रिकवर कर लें। इसके बाद पुराने फोन को रीसेट जरूर करें। इससे मोबाइल फोन का डेटा पूरी तरह खत्म हो जाएगा।

इसके अलावा अगर फोन पूरी तरह खराब हो गया है और सही नहीं हो सकता है तो ऐसे फोन को बेचने से बचना चाहिए, क्योंकि किसी हैकर के हाथों में फोन के पड़ जाने से वह उसका डेटा रिकवर कर सकता है।

सवाल- पुराने मोबाइल को कहां बेच सकते हैं?
जवाब- आज के समय में पुराने मोबाइल फोन को सही कीमत में खरीदने के लिए कई ऑथराइज्ड ऑनलाइन स्टोर्स हैं, जो पुराने फोन के डेटा को फॉर्मेट करने के बाद ही उसे किसी अन्य ग्राहक को बेचते हैं। इसके अलावा ऑथराइज्ड ऑनलाइन स्टोर्स पर फोन बेचने का एक फायदा यह है कि उनके पास फोन बेचने वाले के साथ-साथ खरीदार की जानकारी भी रजिस्टर रहती है।

OLX: पुराने फोन बेचने के लिए लोग इसका काफी इस्तेमाल करते हैं। इसके जरिए भी आप अपना पुराना फोन बेच सकते हैं। यहां आप आसानी से फोन की फोटो अपलोड करके कस्टमर्स को ढूंढ सकते हैं।

Cashify: ये एक डेडिकेटेड ऑनलाइन वेबसाइट है, जो पुराने मोबाइल फोन को सही कीमत में बेचने में आपकी मदद कर सकती है। इसमें फ्री पिकअप की सुविधा भी होती है।

Quikr: क्विकर में ग्राहक और विक्रेता दोनों को ही क्लियर पेमेंट गेटवे मिलता है, जिससे आसानी से पेमेंट हो जाती है।

Amazon: फेमस ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म अमेजन भी पुराने मोबाइन फोन को बेचने की सर्विस देता है। इसके मोबाइल फोन डिवीजन में जाकर आप अपने फोन के सही दाम देख सकते हैं।

इस बात का ध्यान रखें कि किसी भी पुराने मोबाइल फोन की कीमत उसके ब्रांड, मौजूदा स्थिति और बाजार की डिमांड के आधार पर तय होती है। इसलिए मोबाइल की कीमत की तुलना अलग-अलग प्लेटफॉर्म पर जाकर जरूर करें। साथ ही अगर आपको अपने पुराने खराब हो चुके फोन की सही कीमत नहीं मिल रही है या वह बहुत मामूली पैसों में बिक रहा है तो ऐसे में अनऑथेंटिक सोर्स से फोन बेचने से अच्छा है कि आप उसे यूं ही पड़ा रहने दें। पर्सनल डेटा बहुत ही सेंसिटिव चीज है और यह डेटा किसी भी हाल में गलत व्यक्ति के हाथ नहीं लगना चाहिए।

सवाल- पुराने फोन को कैसे फॉर्मेट किया जाता है?
जवाब- सभी ब्रांड के एंड्रॉयड स्मार्टफोन को रीसेट करने का तरीका लगभग एक ही तरह का होता है। आइए जानें कि कैसे रीसेट किया जा सकता है एंड्रॉयड स्मार्टफोन।

Step 1: फोन रिसेट करने के लिए सबसे पहले अपने मोबाइल की ‘सेटिंग्स’ में जाएं।

Step 2: सेटिंग्स में जाने के बाद नीचे स्क्रॉल करने पर आपको ‘Backup And Reset’ का ऑप्शन दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें।

Step 3: Backup And Reset पर क्लिक करने के बाद सबसे नीचे ‘Factory Data Reset’ का ऑप्शन मिलेगा। उस पर क्लिक करें।

Step 4: ये करते ही आपके फोन का डेटा रीसेट हो जाएगा।